Presentasi Memberikan Pelayanan Kepada
Pietro Hane
—
cepat, responsif, dan personal. Contohnya, dengan bantuan CRM, staf layanan dapat melihat riwayat interaksi pelanggan sehingga bisa memberikan solusi yang lebih tepat. Sementara chatbot dapat membantu menjawab pertanyaan dasar secara otomatis, sehingga staf dapat fokus pada m
